Activitatea unității acoperă toate sub-specialitățile ORL, atât în sfera de diagnosticare, cât și în cea terapeutică, prin adoptarea de metode minim invazive, care permit reducerea timpului de spitalizare.

În sfera ambulatorie, sunt utilizate tehnicile video-endoscopie și microscopie, pentru a permite diagnosticarea precoce și selecția scrupuloasă a pacienților destinați intervențiilor chirurgicale.

Cel mai modern echipament (aparate cu laser, microdebride și monitorizare intra-operatorie a nervilor cranieni) este folosit atât de microchirurgie otologică și de cea otoneurologică (otită cronică, colesteatom, otoscleroză, neurom acustic, chirurgia vertijului, implanturi cohleare la adulți și proteze digitale semi-implantabile), cât și de chirurgia endoscopică funcțională a sinusurilor nazale și paranazale.

Intervenția chirurgicală micro-endoscopică a fibro-sarcomului juvenil și a bazei craniene anterioare (fistule LCR, neoplasme etc.) utilizează de asemenea această instrumentație, ca și operația microscopică a bazei craniene laterale și cea asupra glandelor salivare. Unitatea este, de asemenea, preocupată de chirurgia oncologică a tumorilor capului și gâtului, ca urmare a unei evaluări colegiale multidisciplinare a cazurilor individuale. Este operațional acordul cu Școala de Specializare în ORL a Universității din Pavia și cu Facultatea de Medicină a Universității Insubria (Varese).