Praca tej jednostki obejmuje wszystkie specjalizacje laryngologiczne, zarówno w sferze diagnostycznej, jak i terapeutycznej, stosując metody minimalnie inwazyjne, które umożliwiają skrócenie czasu pobytu w szpitalu.
W strefie ambulatoryjnej stosowane są techniki wideo-endoskopii i mikroskopii umożliwiające wczesną diagnozę i skrupulatną selekcję pacjentów przeznaczonych do zabiegów chirurgicznych.
Najnowocześniejszy sprzęt (lasery, mikrohybrydy i śródoperacyjny monitoring nerwów czaszkowych) jest stosowany zarówno w mikrochirurgii laryngologicznej, jak i otoneurologicznej (przewlekłe zapalenie ucha, perlak, implanty ślimakowe u dorosłych i półinfekcyjne protezy cyfrowe). Stosuje się także funkcjonalną endoskopową operację nosa i zatok przynosowych.
Mikro-endoskopowa operacja włókniakomięsaka i przedniej podstawy czaszki (przetoki CSF, nowotwory i tym podobne) również korzystają z tego oprzyrządowania, podobnie jak mikroskopowa operacja bocznej podstawy czaszki i operacje gruczołów śliniowych. Oddział ten zajmuje się także chirurgią onkologiczną guzów głowy i szyi, w wyniku wielodyscyplinarnej oceny kolegialnej indywidualnych przypadków. Oddział posiada porozumienie ze Szkołą Specjalizacji Laryngologii Uniwersytetu w Pawii i Wydziałem Lekarskim Uniwersytetu w Insurbii (Varese).